Política de Privacidade

1. Sobre a Bogo Seguros

A Bogo Seguros é uma corretora especializada em seguros, atuando na intermediação entre clientes e seguradoras, oferecendo soluções personalizadas para proteção patrimonial, pessoal e empresarial.

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao preencher formulários em nosso site, entrar em contato conosco ou conversar com nossa equipe pelo WhatsApp, incluindo:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• CPF
• Data de nascimento
• Endereço ou CEP
• Informações relacionadas ao bem ou seguro desejado
• Conteúdo das conversas realizadas por WhatsApp, incluindo mensagens de texto e a transcrição de mensagens de áudio enviadas por você

3. Atendimento assistido por inteligência artificial

Parte do nosso atendimento inicial pelo WhatsApp pode ser realizado com o apoio de um sistema de inteligência artificial, responsável por responder dúvidas iniciais, coletar informações necessárias para elaboração de cotações e dar andamento ao atendimento. Mensagens de áudio recebidas são convertidas em texto por um serviço de transcrição automática para viabilizar esse atendimento.

Toda cotação e proposta final são sempre revisadas por um corretor humano da nossa equipe antes de serem apresentadas a você — a inteligência artificial auxilia no atendimento, mas não decide sozinha sobre valores ou aprovação de propostas. Caso prefira falar diretamente com uma pessoa a qualquer momento, basta solicitar durante a conversa.

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato com você
• Elaborar cotações e propostas de seguros
• Encaminhar seus dados para seguradoras parceiras
• Realizar análises necessárias para contratação de seguros
• Prestar atendimento e suporte
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com seguradoras parceiras, empresas envolvidas na análise e emissão de propostas e prestadores de serviço necessários à operação. Isso inclui prestadores de tecnologia que viabilizam nosso atendimento, como serviços de mensageria (WhatsApp) e de transcrição de áudio.

O compartilhamento ocorre exclusivamente para viabilizar a cotação, análise e contratação de seguros. A Bogo Seguros não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro.

Transferência internacional de dados: parte da nossa infraestrutura de atendimento (especificamente, o serviço de mensageria via WhatsApp) é processada em servidor localizado fora do Brasil. Essa transferência internacional de dados é realizada em conformidade com o artigo 33 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), adotando-se as salvaguardas necessárias para garantir o mesmo nível de proteção previsto na legislação brasileira.

7. Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pela Bogo Seguros está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse

8. Direitos do titular dos dados

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Solicitar revisão de qualquer decisão tomada com apoio de sistema automatizado, conforme art. 20 da LGPD

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e otimizar nossos serviços.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se desejar.

10. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos sua revisão periódica.

12. Contato

Bogo Corretora de Seguros LTDA
E-mail: bogo@bogoseguros.com.br
Telefone: (41) 3022-4521
WhatsApp: (41) 98447-8500

Última atualização: 07/04/2026